Homair ervaringen

( 3 Ervaringen )

Homair biedt al sinds meer dan 20 jaar outdoor vakanties van hoge kwaliteit aan.

Inmiddels is is Homair Franse marktleider in camping vakanties en ontvangt op zijn campings jaarlijks ruim 60000 families.

Ervaringen (3)


Gebruiker Lynn
19 september 2024
Lynn

Nooit meer!

Wij boeken nooit meer bij homair.
Wij hadden begin van de maand een caravan geboekt bij hen in Italië in Toscane. Helemaal zin in, lekker weg met onze kindjes!
Wij komen in de caravan, helemaal vies. Dekens lagen op de grond, haren in de douche en wasbak, stof overal!
Uiteraard naar de receptie gegaan daar was helaas niemand meer dus was er een noodnummer, die gebeld. Neemt niemand op tot 3 keer toe.
Volgende dag weer, geen gehoord bij receptie maar wel aan de telefoon. Ze vroeg of ze het nog kon schoonmaken. Wij hadden het inmiddels al zelf gedaan. Want ja, geen gehoor toen we hen zochten en we willen ook niet in een vieze caravan slapen met twee kleintjes. Ze zou even met haar manager overleggen hoe of wat en ze zou me terug bellen.. je raadt het al, dit is natuurlijk niet gebeurd. Volgende dag zelf weer moeten bellen. Kreeg een andere collega aan de telefoon. Die kom helaas niks voor ons betekenen.. we moesten contact opnemen met het hoofdkantoor. In één woord belachelijk vinden wij dit!
Ik snap dat het druk kan zijn en dat je niet overal aan te komt. Maar verhuur dan niet al je caravans.
Tot op heden niks meer gehoord. Het huisje was prima; als het schoon was. Maar wij zullen nooit meer boeken bij hen.


Gebruiker G.Zwolle
18 mei 2020
G.Zwolle

Voucher niet uitbetaald

Als je bij Homair Vacances geboekt hebt of je wil nog gaan boeken dan moet je het volgende beslist weten:
Gaat je vakantie dit jaar niet door dan krijg je een voucher voor je betaalde reissom. Die voucher is echter ACHTTIEN maanden geldig, dus je krijgt, als je geen gebruik van die voucher wil maken, je geld dan pas na tussen 18 en 24 maanden terug. Twee jaar wachten op je geld dus. En dit is volstrekt tegen de Europese wetten en regelingen van andere reisorganisaties. Maar Homair zegt gewoon dat ze daar niets mee te maken hebben.
Weet dus als u volgend jaar ergens anders boekt u daar niet uw geld van deze vervallen vakantie kunt gebruiken.


Gebruiker Lianne
25 december 2019
Lianne

Homair Camping Costa Brava

Heeft iemand ervaring met homair op camping Costa Brava? Cottage Premium Air voor 4 personen ziet er heel mooi uit maar omdat we de reisorganisatie niet kennen, zijn we benieuwd naar ervaringen van anderen.
Ligging, netheid.. etc?