Sapph.com ervaringen

( 33 Ervaringen )

Sapph staat voor sprankelende en sensuele lingerie. Voor betaalbare setjes met een speelse knipoog.

De collecties van Sapph zijn een schatkist vol luxe, draagcomfort en kwaliteit. Het geheime wapen van iedere vrouw met ambitie. Sapph always starts a story...

Ervaringen (33)


Gebruiker Sylvia
5 dagen geleden
Sylvia

voel mij opgelicht...

Heb begin december een bestelling gedaan. Goed opgelet of dat het geen pre order betrof.... Besteld, wat blijkt, het is toch een pre order. Via whatapp contact gehad en via de mail. Je krijgt standaard antwoorden. Site is inmiddels offline.... en nu? Geen idee.. Klarna heeft gelukkig de betaling onhold gezet..


Gebruiker Els
11 dagen geleden
Els

Oplichters

Besteld, betaald en niets geleverd

Oplichters!!!


Gebruiker L.
26 dagen geleden
L.

Sapph is ontzettend waardeloos en ik voel me opgelicht!!

Sapph is zo ontzettend waardeloos!! 16-10-2024 een bestelling geplaatst. Na het versturen van een mail om te vragen waar mijn bestelling bleef kreeg ik een mail terug je bestelling staat klaar voor verzending. Staat sinds 26-11-2024 aangemeld bij DHL maar daar blijft het bij. In december zie ik dezelfde set weer voorbij komen op Sapph.. daar stond bij levering in januari. Januari is bijna weer voorbij en tot op heden nog niets ontvangen. Op de mails wordt met standaard antwoorden gereageerd of helemaal niet. Verder zijn ze niet bereikbaar. Ik heb al meerdere keren aangegeven dat ik mn bestelling wil annuleren en mn geld terug wil. Maar ook daar wordt niet op gereageerd. Ik ben ontzettend klaar met Sapph!! Terwijl ik al jaren een hele trouwe klant ben. Maar sinds de overname is het één groot drama!! De aanbiedinge zijn leuk maar ik voel me inmiddels flink opgelicht!


Gebruiker Ellen Olijve
25 januari 2025
Ellen Olijve

oplichting

op 29 november een bestelling gedaan. Netjes ontvangstbevestiging ontvangen. Maar dat is ook alles. Op mail wordt alleen met een standaard antwoord gereageerd, Bellen heeft ook geen zin want als je 30 minuten in de wacht staat word je er er gewoon uitgekieperd. Whatsapp? wederom standaard antwoord. Dus GEEN antwoord. Ik ben besodemieterd en opgelicht


Gebruiker Lien
24 januari 2025
Lien

Oplichters

Ook hier al 3 maanden op mijn bestelling aan het wachten. En automatische antwoorden vanuit de klantenservice.
Wil mijn geld terug van de oplichters dit kan toch nier zomaar!!


Gebruiker Rebekka Agterberg
24 januari 2025
Rebekka Agterberg

In september besteld

Hier geen ander verhaal.
Sapph geef klanten gewoon hun geld terug!!
Ik ben al 5 maanden aan het appen en mailen. Ik heb nog geen 1 mailtje terug ontvangen, maar ontvang wel iedere dag reclame mail.
Via de app krijg ik al maanden het bericht terug dat waarschijnlijk een week later de bestelling aankomt.
Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf zo met z'n klanten om kan gaan.


Gebruiker Huysmans
23 januari 2025
Huysmans

K WIL MIJN GELD TERUG!! Ik wacht al 5 maand op een nalevering

IK WIL MIJN GELD TERUG!! Ik wacht al 5 maand op een nalevering. in jullie mails zeggen jullie dat het binnen is, maar er wordt niks verzonden. Op messenger of whatsapp antwoorden jullie niet. Telefonisch zjin jullie onbereikbaar. Maar wel mailings blijven uitsturen om te bestellen op jullie site. Ik heb al meermaals gevraagd om een terugbetaling, dit kan dan zogezegd niet. Klantenservice is een ellende!!!!!


Gebruiker Marianne
22 januari 2025
Marianne

4/12 besteld, geld afgeschreven, maar nog steeds bestelling niet ontvangen

4/12 besteld, geld afgeschreven, maar nog steeds bestelling niet ontvangen! Ondanks herhaaldelijk mailen met de klantenservice.
ACM ingeschakeld. Raad ik iedereen aan.
consuwijzer. nl


Gebruiker El
21 januari 2025
El

Oplichters!

Voel mij enorm opgelicht door Sapph!
3 maanden geleden bestellingen geplaatst en betaald. Tot op de dag van vandaag niets geleverd. Mails en WhatsApp berichten worden niet beantwoord.
Zeer, zeer slecht!


Gebruiker Maria
19 januari 2025
Maria

Wachten wachten en nog eens wachten

Wacht al meer dan twee maanden op een paar bh 's... Ben benieuwd na alle ervaringen over Sapph te lezen of ze überhaupt aan zullen komen. Vroeger was het een prima bedrijf, nu lijkt het nergens op.


Gebruiker Rian Timmermans
17 januari 2025
Rian Timmermans

Sapph is niet meer betrouwbaar

Ik heb in november 2 bh's besteld , waarvan er maar 1 geleverd is, meteen een mail gestuurd , als reactie dat ze de 2de op zouden sturen.
Nooit gehad,
De 1ste bh was te groot ,dus terug gestuurd, wat me ook nog eens verzendkosten heeft gekost.
Niets van gehoord.
Daarna weer een mail gestuurd met foto's erbij dat het pakketje wel is aangekomen, Had track en trace vandaar dat ik dat kon zien.
Helemaal geen reactie op gehad.
Ik bestel hier nooit meer.
En hoop dat niemand dat meer doet.


Gebruiker David
15 januari 2025
David

Niet bestellen, oplichters!

Smoezen over pre orders, geen leveringsdatum communiceren, zeer lastig contact te krijgen en dan alleen standaard antwoorden, na 2 maanden eindelijk levering... blijkt incompleet ('rest was niet op voorraad').
Annuleren lukt niet, geld terug lukt niet.


Gebruiker Danielle
14 januari 2025
Danielle

Oplichters

Word tijd dat dit bedrijf opgeheven gaat worden....Bestel hier niks!!! Je krijgt nl je bestelling niet en je geld niet terug. Ben inmiddels alweer 9 maand verder...geen reactie ergens op, niet te bereiken. Gewoon oplichters bedrijf geworden


Gebruiker Marijke
8 januari 2025
Marijke

Waardeloos en oplichters!!!

Niks ontvangen, al vanaf oktober aan het wachten en geen reactie op mijn vele mails en appjes.... Bestel hier niet!!!!
HET ZIJN OPLICHTERS!!


Gebruiker Annelies Jansen-Klip
6 januari 2025
Annelies Jansen-Klip

Wel betaald en niets geleverd

27 oktober 1 BH gekocht tot op heden niets ontvangen en ze reageren niet op een app bericht , ik denk gewoon geld kwijt heb geen vertrouwen op een goede afloop.


Gebruiker Annemarie
2 januari 2025
Annemarie

Waardeloos!

Zeer slecht! 16 november jl. een bestelling geplaatst. Bevestiging ontvangen maar tot op heden de spullen nog steeds niet! Eerste keer een antwoord op mijn email ontvangen ( dit was anderhalve week na mijn bestelling.) Nu inmiddels 3 nieuwe mailtjes geschreven die niet zijn beantwoord!! MIJN ADVIES: BESTEL HIER NIKS!!

Datum van ervaring: 16 november 2024


Gebruiker shaun mitchell
29 december 2024
shaun mitchell

Sapph onbetrouwbaar

2.5 maand geleden een order geplaatst, tot op heden alleen standaard berichtje gekregen, altijd mijn kalmte bewaard, maar ruim op tijd bestellen en dan nog steeds niet leveren kan er bij mij niet in - zit zelf in de fashion logistiek maar dit is absurd!! Voorheen genoeg daar besteld - maar nu maar even niet, en raad iedereen aan om even niets te bestellen bij Sapph


Gebruiker Gitty Matthijssen
28 december 2024
Gitty Matthijssen

Opgelicht

Dieven zijn het!
26 oktober besteld. Ze leveren bestelde artikelen niet. Vraag al sinds 10 december om geld terug. Heb mails, Whatsapp, Messenger en zelfs Tikkie gestuurd
Geen reactie! Ben gewoon opgelicht


Gebruiker Petra
4 december 2024
Petra

Oplichters!!

Niet bestellen!
4 maanden terug besteld en pakket zou een maand geleden geleverd moeten zijn.
Nergens is het pakket te bekennen en er is geen contact met het bedrijf te krijgen. Niet bestellen dus!


Gebruiker Fb
4 december 2024
Fb

KOOP HIER NIETS ! SAPPH

9 weken geleden een bestelling geplaatst en BETAALD.
Er word gewoon niet geleverd.
Geven alles en iedereen de schuld maar lossen niets op.
Oplichters die SAPPH.
Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen !
Zeer slechte onderneming !


Gebruiker Linda h
3 december 2024
Linda h

Na 2,5 maand niks ontvangen

17 september besteld. Vaker mail en WhatsApp contact gezocht. Met als antwoord pakket wordt aankomende week verzonden. Of gewoon geen reactie. Sinds 7 november is het aangemeld bij dhl maar die hebben het pakketje nog steeds niet ontvangen.


Gebruiker Roxanne
2 december 2024
Roxanne

Geen bestelling ontvangen

Een bestelling gedaan, maar geen verzending. Slecht bereikbare klantenservice, de keer dat er gereageerd is kwam er een dat de voorraad toevallig net binnen was gekomen.. dit is inmiddels al 4 weken geleden.
Ze hebben 2 weken geleden beloofd geld terug te storten maar nog niks ontvangen. Zeer en zeer slecht.. ik wacht nog heel even anders ga ik aangifte doen!!


Gebruiker Rachelle
29 november 2024
Rachelle

Leveren niet!

Begin september hier 2 setjes besteld en betaald.
Zouden op voorraad zijn, dus morgen leveren.
Niet dus.
Klantenservice reageert alleen met standaard mail met korting en zielig verhaal over vertraging.
7 November mail dat pakket onderweg was met DHL. Je gelooft het bijna niet.
Nou doe dat ook maar niet, pas 2,5 week later mail van DHL dat ze kwamen bezorgen.
Eind goed al goed....nee dus.
Slechts de helft van bestelling ontvangen en Sapph zwijgt in alle toonaarden.
Wel blijven ze volop adverteren met korting en alle reacties onder die berichten blijven positief terwijl diverse consumenten programma's hier in oktober al aandacht aan gaven.
Sapph bedriegt vrolijk verder..


Gebruiker Pamela
22 november 2024
Pamela

Helaas Sapph niet meer betrouwbaar

Altijd besteld en goede ervaring gehad maar nu wordt er niet meer geleverd. Wacht al meer dan 65 dagen op een bestelling. Er wordt niet meer gereageerd. Echt balen.


Gebruiker Kim
22 november 2024
Kim

Niet bestellen. Geen goed bedrijf

Maanden wachten op je betaalde bestelling. Na zoveel maanden toch verzonden. Zo blij mee en vervolgens krijg je 1 artikel en een.pakbon van je hele bestelling. Trap er niet in. Hele mooie prijzen maar je ontvangt niets of te weinig terwijl je alles hebt betaald.